Conditions générales de vente.

Les présentes conditions de vente (« Conditions ») régissent la vente de produits par [Nom de l'entreprise] (« VaperCore », « nous ») aux clients (« vous ») par le biais de ce site web. En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions.

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et légalement autorisé à acheter des produits de vapotage dans votre pays. Nous pouvons demander une preuve d'âge lors du paiement et à la livraison, et nous nous réservons le droit d'annuler les commandes pour lesquelles l'âge ne peut être vérifié. Consultez notre politique d'âge.

Nous décrivons et présentons nos produits aussi fidèlement que possible. Les couleurs peuvent varier légèrement selon votre écran. Les produits contenant de la nicotine portent les avertissements sanitaires requis par la loi et sont vendus conformément aux règles de la directive européenne sur les produits du tabac (TPD).

• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), et incluent, le cas échéant, les droits d'accise sur les e-liquides.
• Les frais de port sont indiqués lors du paiement, avant la validation de votre commande.
• Nous acceptons les modes de paiement indiqués lors du paiement. Le débit est effectué au moment de la validation de votre commande.
• Si un produit est affiché à un prix manifestement erroné, nous nous réservons le droit d'annuler la commande et de procéder à votre remboursement.

Après avoir passé commande, nous vous envoyons une confirmation de commande par e-mail. Le contrat entre nous est formé lorsque nous expédions votre commande et vous envoyons une confirmation d'expédition. Nous pouvons refuser ou annuler une commande, par exemple si un produit est en rupture de stock ou si l'âge ne peut être vérifié — dans ce cas, nous vous remboursons intégralement.

Les délais et frais de livraison sont expliqués sur notre page Expédition. Un adulte âgé de 18 ans ou plus doit réceptionner le colis. Le transfert des risques liés aux produits a lieu lors de la livraison.

Vous pouvez vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours suivant la livraison sans avoir à justifier de motifs. Pour des raisons d'hygiène et de santé, les produits scellés tels que les e-liquides, les pods et les résistances ne peuvent être retournés une fois que leur opercule a été rompu. Tous les détails figurent sur notre page Retours.

Nos appareils sont couverts par notre garantie de 6 mois contre les défauts de fabrication, en plus de vos droits légaux en tant que consommateur. Consultez notre page Garantie.

Utilisez les produits uniquement tel qu'indiqué dans les instructions, avec des chargeurs, des pods et des résistances compatibles. Gardez les produits et les e-liquides hors de portée des enfants et des animaux domestiques. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation, une modification ou des accessoires incompatibles.

Rien dans les présentes conditions ne limite notre responsabilité là où elle ne peut être limitée par la loi. Dans les autres cas, notre responsabilité pour toute commande est limitée au prix que vous avez payé pour cette commande.

Nous utilisons vos données personnelles pour traiter votre commande, vérifier votre âge et fournir un service client, comme expliqué dans notre Politique de confidentialité.

Les présentes Conditions sont régies par les lois de [Espagne]. Si vous résidez dans un autre pays de l'UE, vous conservez le bénéfice de la protection accordée par les dispositions impératives de la législation sur la consommation de ce pays. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. La version applicable à votre commande est celle qui figure sur cette page au moment où vous la passez.

Si vous avez des questions concernant ces conditions, envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvré.