Trouver votre commande
Le numéro de commande se trouve dans votre e-mail de confirmation, par exemple n°1001.
Livraison rapide
Ce que signifie chaque statut
Chaque étape est également envoyée par e-mail.
Commande passée
Paiement autorisé et votre commande est en attente dans notre entrepôt de Barcelone.
Emballé et vérifié
Articles préparés, vérification de l'âge signalée pour le livreur, étiquette imprimée.
En transit
Le colis est en cours d'acheminement entre deux dépôts. Le suivi est mis à jour deux fois par jour.
En cours de livraison
En livraison aujourd'hui. Un adulte de 18 ans ou plus doit être présent pour signer la réception.
Colis en retard ou manquant ?
Indiquez-nous votre numéro de commande et nous contacterons le transporteur pour vous.